Nous cherchons à pourvoir au sein de notre Business Unit “Téléradiologie” un poste de « Chef de projet ».

• • Support avant-vente,
  • Pilotage des projets,
  • Pilotage des ressources associées au projet,
  • Reporting des projets,
  • Suivi de la satisfaction client après-vente

Vous intégrerez notre équipe projet et prendrez en charge la validation technique, la coordination et la réalisation de l’installation de nos équipements.

Vous serez en charge des missions suivantes :

• • Validation technique et de faisabilité des projets,
  • Pilotage des intervenants internes et externes,
  • Suivi de l’avancement de projet (planning, délai…),
  • Contribuer à la finalisation du projet en phase ce clôture.

L’Ingénieur test et validation réalise les scénarii de tests et consigne les résultats en utilisant ses compétences de développement, d’intégration et les outils de tests. Il s’assure qu’une application correspond au cahier des charges, qu’elle ne détériore pas le système d’information, qu’elle est utilisable sur tous types de matériels et dans tous les cas d’utilisation.

Vous serez en charge d’assurer l’ensemble des opérations de Conception, Build et Run de nos plateformes de Télémédecine.
Dans ce cadre, vous serez notamment amené à :

• • Concevoir des plateformes (BUILD),
  • Construire des plateformes (BUILD/RUN),
  • Exploiter des plateformes (RUN),
  • Assurer la sécurité des plateformes (BUILD/RUN),
  • Réaliser des tâches de développement et d’Intégration,
  • Assurer la supervision des plateformes,
  • Réaliser la documentation et la formation associées aux plateformes.

En tant que Technicien(ne) d’Installation / Maintenance, vous serez en charge d’intervenir au sein de nos clients afin d’installer des équipements et appareils (Xray, scanner…) d’imagerie médicale et d’assurer la maintenance de ces équipements.

Dans ce cadre, vous serez notamment amené à :

• • Effectuer les maintenances préventives et curatives sur les équipements selon le cahier des charges des constructeurs,
  • Effectuer des interventions en télémaintenance sur ces équipements,
  • Effectuer des installations d’équipements d’imagerie suivant les recommandations des constructeurs,
  • Préparer vos interventions pour optimiser leur déroulement (pièces détachées, appareil de mesure, outils spécifiques, …).
  • Planifier vos interventions de maintenance en clientèle avec l’aide de votre coordinateur,
  • Planifier des interventions d’installation en clientèle avec l’aide de nos chargés de projet,
  • Rédiger les rapports d’interventions et les faire signer à nos clients suite à vos interventions,
  • Alimenter nos outils de reporting.

Vous serez en charge d’assurer l’installation de nos solutions PACS / PRINT sur les sites de nos clients dans le respect des processus définis par notre service Delivery.

Dans ce cadre, vous serez notamment amené à :

• • Assurer l’installation de nos solutions PACS / PRINT sur les sites de nos clients,
  • Transmettre à notre service Administration des Ventes tous les éléments nécessaires à la facturation de nos clients,
  • Rédiger et faire signer à nos clients les différents rapports liés aux installations,
  • Remplir les fiches de validation d’installation,
  • Assurer la mise à jour de notre CRM,
  • Assurer les opérations de SAV selon les directives du service SAV

En tant que Technicien(ne) d’Installation / Maintenance, vous serez en charge d’intervenir au sein de nos clients afin d’installer des équipements et appareils (Xray, scanner…) d’imagerie médicale et d’assurer la maintenance de ces équipements.

Dans ce cadre, vous serez notamment amené à :

• Effectuer les maintenances préventives et curatives sur les équipements selon le cahier des charges des constructeurs,
• Effectuer des interventions en télémaintenance sur ces équipements,
• Effectuer des installations d’équipements d’imagerie suivant les recommandations des constructeurs,
• Préparer vos interventions pour optimiser leur déroulement (pièces détachées, appareil de mesure, outils spécifiques, …),
• Planifier vos interventions de maintenance en clientèle avec l’aide de votre coordinateur,
• Planifier des interventions d’installation en clientèle avec l’aide de nos chargés de projet,
• Rédiger les rapports d’interventions et les faire signer à nos clients suite à vos interventions,
• Alimenter nos outils de reporting.

Sur le périmètre clients qui vous sera confié, vous serez en charge du processus de gestion des commandes clients.

Dans ce cadre, vous serez notamment amené à :

• • Gérer des contrats de maintenance et d’abonnements aux services,
  • Suivre administrativement les commandes France et Export,
  • Répondre aux demandes du Support Technique et gérer des devis SAV,
  • Réaliser la facturation mensuelle et trimestrielle de nos clients,
  • Assurer les relances en matière de « créances clients » en collaboration avec nos équipes comptables et commerciales,
  • Répondre aux demandes de nos clients.

Le poste de chargé d’affaires est une fonction mixte de terrain (Ventes), de sécurisation du CA Run (Page Pack) et de support à la gestion commerciale (ADV et Commerce).

Ses missions principales sont :

• • Participer à l’autonomie de la BU Imagerie,
  • Contribuer à décharger les commerciaux du suivi SAV et AVV,
  • Fluidifier l’enregistrement des commandes et le passage au BUILD,
  • Contribuer au développement commercial de l’activité diffusion en prenant part à la prospection commerciale sur un secteur restreint et en assistant les ingénieurs commerciaux. (Sales, Build, Run).

Vous serez en charge des missions suivantes :

• • Elaborer les contrats de travail et suivre les périodes d’essai, adhésions mutuelle,
  • Organiser le suivi des visites médicales,
  • Commander ou charger les titres restaurant,
  • Garantir mensuellement la saisie et l’envoi des éléments variables de paie au prestataire paie,
  • Participer à la mise en œuvre du plan annuel de développement des compétences,
  • Contribuer à la mise en place d’une relation de qualité avec l’OPCO,
  • Rechercher les organismes de formation, assurer les inscriptions et les formalités.